Lo que tenemos pensado hacer es básicamente un Cover It Live, servicio que me descubrió y recomendó Ponzonha y con el que he estado trasteando estos días.

Básicamente lo que ofrece Cover It Live es un chat muy sofisticado y os permitirá leer a tiempo real lo que está pasando en el congreso no sólo de nuestras manos sino de toda aquella persona que quiera participar (incluso aunque no esté en el congreso). Lo que hace especial a este servicio entre otras cosas es entre otras opciones:

• La posibilidad de “incrustar” el chat en tu blog o web del mismo modo que insertas un vídeo de YouTube. El viernes por la mañana que aparecerá el post con el chat también proporcionaré el código correspondiente para los que quieran colaborar y promocionarlo en sus blogs. Para poder participar no es necesario incrustarlo en tu propio blog sino desde cualquier sitio que lo haya integrado introducir tu nombre y tu comentario.
• Es un chat moderado, en este caso por mí. Todos los comentarios llegan al administrador y este los aprueba o no. También puede dar “vía libre” permanente a los comentarios de los usuarios que él considere oportuno y viceversa.
• Se pueden insertar vídeos, fotografías y otros elementos multimedia.
• Se pueden agregar cuentas de Twitter. Esto es, si alguien va a postear sobre el congreso en Twitter puedo agregar el usuario al chat y sin que haga nada más que vayan saliendo sus actualizaciones en la ventana del chat. Por lo tanto no sólo no sustituye a una cobertura por Twitter sino que la complementa.

Desde luego va a ser un reto y una experiencia nueva para nosotros en la que esperamos contar con vuestra participación. Lógicamente con la asistencia prevista al evento, los habituales problemas de conexión a internet, etcétera… no sé con qué dificultades me voy a encontrar pero creo que merece la pena intentarlo.

Así que ya sabéis. Mañana tempranito tenéis ración de Explícalo y luego (sobre las 12) aparecerá el primer post con el primer chat sobre el primer día de Congreso que activaré poco antes del comienzo del mismo.

• Web del Congreso de Webmasters
• Programa del Congreso

http://www.technorati.com/search/EBE+08?language=es&authority=n

Supongo que los resúmenes globales irán cayendo según avance el lunes y pasen las resacas pero durante el evento me gustaría destacar la labor de Ciberprensa (otro blog que sigo con admiración desde hace semanas) y su “Live blogging”. A ver si nos brinda un resumen más amplio.

Por último y como sería absurdo dar mucho la paliza con este tema no habiendo esta allí, creo que fue muy llamativa la conferencia de Hernán Casciari que sirvió para clausurar el EBE. Recordemos que en la entrevista que nos concedió a blogoff Hernán dijo que las reuniones de bloggers eran como si le diera por reunirse a gente de pelo colorado por lo que yo me moría de ganas de ver qué postura adoptaba en el EBE. En la misma línea fue su conferencia “La muerte de los blogs” donde dejó perlas como las siguientes:

Para empezar, quiero decir que yo no creo (y lo digo con la mano en el corazón) que ninguno de ustedes sea bloguero, ni tampoco blogger. Tengo pensado hablar muy mal de toda esa gente, y quiero congraciarme con el público antes de comenzar. Ustedes, para mí, no son blogueros, ni son bloggers.

Las dos palabras son horribles, pero en castellano suena todavía peor. Blogger por lo menos tiene doble consonante, y eso le da un cierto lejano (y falso) prestigio. Pero bloguero, en español, se parece a un insulto tropical. No me cuesta sospechar a una madre cubana, o dominicana, diciéndole así al vago de su hijo:

—¡Pero no sea usted bloguero, hijo mío, levántese y vaya a trabajar!

La sensación que da la palabra bloguero, y también blogger, es la de una persona que no ha encontrado todavía qué tiene para decir en Internet. Es una palabra hueca, vacía de oficio. Una palabra desapasionada y triste.

[...]

De aquí a uno o dos años, quedarán en pie únicamente los blogs de las personas que tengan algo para decir; pero rebautizados como lo que al fin y al cabo son: páginas y sitios en Internet. El blog perderá su nombre técnico, perderá su contrapeso revolucionario, será una costumbre natural para los que tengan cosas que decir, cosas que hacer, cosas que ofrecer en la Red.

[...]

Un blog es una herramienta de trabajo, nada más. Y no es revolucionaria ni es fenomenal. Es útil para el que tenga algo que decir. Para lo demás, habrá siempre nuevas modas.

[TEXTO COMPLETO]

Veo la foto de alguien que ha basado su modelo de negocio en una red de blogs comerciales aplaudiendo y no puedo evitar pensar “¿aplaude porque comparte la opinión de Hernán o aplaude porque le ha hecho gracia un chiste?”

Dani, Hellgirl y yo estaremos en el Congreso de Webmasters este fin de semana. Lo que no sé todavía es si apuntarme como webmaster o como blogger. Puñetera crisis existencial en la que nos están metiendo a todos.

Hay tres clases de mentiras: las mentiras, las grandes mentiras y las estadísticas.

[atribuido a diversos autores]

El tema de las estadísticas en los sitios web, al igual que las audencias en los programas de televisión o los lectores de los periódicos, hay que tomárselo con muchísima prudencia. De hecho veréis que en este blog rara vez hablamos de los datos que tenemos porque aunque están por encima de la media de blogs en España sé que no son del todo ciertos y hacer alarde de algo que no es del todo cierto me resquema un poco.

Recientemente he tenido un problema con una página web en la que las páginas vistas y el tiempo medio que el usuario se pasaba en la página cayeron drásticamente. Lógicamente los responsables de la página se inquietaron, pero mucho. Háblales tú de que las estadísticas hay que juzgarlas a muchos meses vista, de que con cifras muy bajas la estacionalidad puede darte grandes sorpresas para bien y para mal… no hay nada que hacer que si las cosas bajan de un una semana para otra ya se nos ponen de corbata (ojo hablo de caídas en torno al 10% no del 100%)

Pues el problema no fue precisamente que las estadísticas cayeran sino que antes estaban infladas. Así es amigos: el maravilloso mundo de la etiqueta <meta http-equiv=”refresh” content=”***”>

Esta etiqueta que se puede introducir en el encabezado de una página web junto con las más conocidas de <meta name=”description”> o <meta name=”keywords”> tiene la función de refrescar o recargar automáticamente la página tras tantos segundos como se ponga en los ***.

Esta etiqueta sólo tiene lógica en sitios donde la página cambia efectivamente cada tantos segundos (por ejemplo una crónica de un partido de fútbol, una subasta…) pero no en un sitio que se actualiza un par de veces al día. A no ser claro, que se busque el efecto que viene a continuación.

Y es que aunque mis ojos no estuvieran preparados para semejante tema tan 1.0, probé a insertar un refresco en blogoff cada 120 segundos (algunos lo habréis notado). Lo siguiente es el cambio que se produjo en las páginas vistas (la zona en verde):

Y no, no penséis que es cosa de Statcounter. Nuestro querido Google Analytics se apuntó a la fiesta:

Además como algunos bien sabéis, Analytics nos ofrece otros datos interesantes como el tiempo promedio que está el visitante en el sitio. Pues allá va:

De repente tenemos 3,12 páginas por visita y usuarios pasando 4 minutos por nuestro sitio cuando lo normal durante el último mes y medio ha sido menos de la mitad para ambos datos. El fin de semana tendré un refresco algo más parecido al de los diarios online (de 10 minutos) para terminar de saciar mi curiosidad de ver cómo afecta a las estadísticas y luego lo quitaré.

A algunos les parecerá una obviedad pero desgraciadamente a mucha gente que no sabe de informática y que suele mandar en las empresas esto le suena a chino. Cuanta más perspectiva se tenga mejor así que ojito, mucho ojito con los datos que siempre los hay para todos los gustos.

En una próxima entrega os hablaré del divertidísimo mundo de Feedburner y de cómo hay blogs en España que tienen casi más suscriptores por RSS que gente que sabe usar el RSS en la península.

• También en blogoff: Recopilación de estadísticas para tu web o blog
• También en blogoff: Alojamiento para principiantes, la trampa del VPS

¿Y quién es este tío? Pues un científico estadounidense que además de hace 25 años colaborar en la fundación de la revista Wired, es la cabeza visible y principal impulsor del proyecto “Un ordenador para cada niño” (en inglés OLPC) en el que se busca reducir la brecha digital entre los distintos países a través de la producción de ordenadores de bajo coste (100 dólares). En la Wikipedia tenéis un excepcional artículo sobre este proyecto por lo que aquí me limitaré a resaltar algunas frases que nos deja su visita y que han recogido un buen puñado de blogs:

El incrementalismo es el enemigo de la creatividad

No hay que estigmatizar el fracaso ya que puede convertirse en uno de los mayores procesos de aprendizaje

Lo que recomendaría a los gobiernos europeos es lo mismo que recomiendo siempre: escuchar a los jóvenes y arriesgarse mucho más

El uso de los ordenadores es una parte integral de la educación primaria

Muchas empresas que copian nuestras ideas no piensan en los niños, ofrecen ordenadores diminutos, y no se dan cuenta de que a ellos les encanta comunicarse y ver vídeos

Voy a dedicar a este proyecto probablemente el resto de mi vida

Cambia Portátil por Educación. La gente no duda en que merece la pena llevar la educación a todos esos sitios. [..] Esta iniciativa representa una escuela dentro de una caja. [en respuesta a un periodista que le preguntaba si cuando los niños se mueren de hambre tienen sentido darles ordenadores]

• También en blogoff: Fernando Posada, “usando software Libre educamos en valores”
• También en blogoff: Imágenes de la brecha digital

Aunque la noticia me pilló de vacaciones ni de broma pensaba dejarla pasar y este mismo viernes tendremos a su cara visible, Dabo, en Explícalo para hablar de lo que le ha llevado a esta renovación y de qué novedades nos esperan.

Desde hace mucho tiempo sentimos una profunda admiración por el trabajo de Dabo y su equipo pero la tarea de adaptar, revisar y etiquetar la escalofriante cifra de 3000 entradas para que no se pierda nada del trabajo que llevan realizando durante 6 años me pone los pelos como escarpias.

Por supuesto uno de los grandes activos de Daboweb, su foro, corazón de la comunidad de Daboweb, seguirá en funcionamiento para cualquier duda informática que se precie o sencillamente para conocer a este equipo encantador.

Os dejo con las palabras de Dabo en su post de estreno, hoy por escrito y si todo va bien, este viernes de viva voz en blogoff:

Sólo aspiramos a aprender divulgando, ser honrados con nuestros lectores y llamar a las cosas por su nombre. Puede decirse que volvemos a la fórmula original, contenidos técnicos mezclados con otros de opinión en los que iremos directamente al grano, cada uno con su estilo, con su manera de presentar o plantear las cosas y en completa y absoluta libertad para escribir sobre lo que les parezca oportuno, siempre dentro del ámbito de las temáticas habituales en Daboweb, pero de una forma mucho más personal y cercana que la que veníamos llevando a cabo hasta ahora y firmando cada uno sus contenidos.

Ahora la revista Quo publica una serie de fotografías que buscan poner cara a esta situación. Algunas fotografías redefinen con cierto humor negro el concepto de PC portátil:

Y otras dan lugar a la esperanza:

• Visto en: Menéame
• También en blogoff: Consejos para internautas principiantes

http://basicoyfacil.wordpress.com/

El tagline lo dice todo ¿qué es? ¿cómo se hace?. Apagar un ordenador, Consejos de empleo de una contraseña, o Qué son los gigas y los megas son post que quizás estabas esperando desde hace mucho tiempo. Nosotros los recomendamos de corazón porque son gente que adora la divulgación y que saben que nadie nace con un Tux debajo del brazo.

¡Mucha suerte!

• Visto en: Daboblog
• También en blogoff: 10 pasos para plantear una duda informática
• También en blogoff: Cómo parar una impresión en curso
• También en blogoff: Copiar y pegar en Windows

Si quieres tener un proyecto de internet más o menos serio y cuidado tarde o temprano tendrás que buscar un alojamiento de pago. Y si lo haces, tarde o temprano llegarán los problemas. Si me dices que nunca los has tenido pues ojalá siga tu racha de suerte, pero lo normal es que se presenten y nosotros hemos pasado por muchos así que aquí  va este post para evitar que gente sin conocimientos informáticos meta la pata donde la metimos nosotros.

Créeme, aunque tenga algunos términos que ahora no entenderás de por medio y sea algo largo, éste es el post que me hubiera gustado leer hace cinco años cuando quise hacer mi primera página web en serio.

Mamá me voy de casa

Una historia que he visto frecuentemente es la de alguien que se hace una web, blog o foro en un sitio gratuito (como Blogger, Wordpress, etc…) y que poco a poco va creciendo en visitas hasta llegar un punto en el que el autor quiere más de lo que le da ese alojamiento. Las principales limitaciones de este tipo de alojamientos son algunas de estas:

• Incorporan publicidad a tu página
• Muy limitada personalización del diseño y la plantilla
• Muy limitado acceso a los archivos que conforman tu sitio web
• Cierre de tu página en caso de exceso de visitas

Así que como andas por las 1000 visitas pues dices “me gustaría poner publicidad y sacarme unas pelillas y además cambiar el tema por uno más chulo que he visto en tal sitio” o dicho de otro modo quieres independizarte y tener tu propio espacio. Así que te pones a mirar sitios de pago, todos con ofertas superchulas, que te ofrecen cientos de cuentas de correo y otros datos que no tienes ni pajolera idea de para qué sirven.

Es el maravillos mundo de los “hosting” en el que vamos a adentrarnos y cuya gama de ofertas al día de hoy se reduce prácticamente a tres: alojamiento compartido, servidor privado virtual (VPS) y servidores dedicados.

Compartiendo piso

A partir de aquí vamos a diferenciar lo que es el control de los archivos que conforman tu sitio web y el control del ordenador donde está alojado. En el alojamiento compartido sólo entra el primer control mientras que como veremos en el VPS y el servidor dedicado se suma el segundo.

Un alojamiento compartido aparte de ser la opción más económica es la más fácil para dar el salto ya que te olvidas por completo del control del ordenador. Tu web estará en un ordenador compartido con otras 500 páginas (por poner un número) pero tendrás tu espacio, tu cuenta de correo, tu dominio (pepito.es que normalmente contratarás con el alojamiento) y algunas cosas más dependiendo del sitio. Unos te ofrecen un ordenador más potente, otros más espacio en disco, hay de todo.

¿Qué es lo más importante que hay que mirar?

Depende de lo que quieras hacer. Y esto que parece una obviedad no lo es tanto: si quieres por ejemplo montarte un blog, entérate de que sistemas se usan para crear blogs y qué requisitos pide cada uno. Por ejemplo blogoff está desarrollado sobre Wordress que tiene estos requisitos. Llama al hosting antes de contratarlo y pregúntale si da soporte para lo que quieres hacer. Estamos suponiendo que no sabes desarrollo web y que por lo tanto usarás algún sistema hecho por otros que te ahorre ese trabajo (lo que se llama un CMS o gestor de contenidos). Si sabes hacer páginas web tú mismo sabrás qué necesitas pero siempre, siempre: infórmate antes de comprar.

Por ejemplo al usar un CMS requisitos fundamentales son que el servidor te ofrezca una o más bases de datos y soporte para PHP. Hace poco hubo cierta polémica porque por ejemplo los sitios web que ofrecía de forma gratuita el Plan Avanza en su mayoría no ofrecían soporte para bases de datos (soporte MySQL) y por tanto las posibilidades se reducían considerablemente. Nosotros como en un primer momento queríamos montar un foro basado en un CMS (llamado phpBB) pues nos contratamos un hosting.

De lo gratis, lo ilimitado y lo infinito

Y es que palabras como “gratis” e “ilimitado” deben encenderte todas las alarmas. Los chollos suelen llevar contrapartidas entre las que destacan: pésima atención al cliente, pequeñas limitaciones técnicas, caídas frecuentes de la web, etcétera y aquí va el primer ejemplo propio del post.

El primer alojamiento en el que estuvimos era uno extranjero con un precio espectacular (pleonasmo) y que ofrecía muchas de estas cosas “ilimitadas”. Una vez contratado y a pesar de que teníamos muy pocas visitas el sitio se caía a menudo (lo que era previsible) pero por ejemplo no nos permitía cambiar los permisos de escritura de los archivos (CHMOD) una cosa que aunque ahora te suente a chino, al instalar un CMS harás 20 veces al mes. Una contrapartida bastante seria.

La experiencia me dice que el principiante sólo tiene ojos para la línea “espacio disponible”. La realidad es que si vas a usar un CMS los archivos del mismo ocuparán muy poco y a no ser que vayas a montar un sitio donde los archivos “pesen” mucho (fotografías, documentos escaneados, vídeos o algo así) esto no debería preocuparte. En el caso de faqoff, en todos los alojamientos en los que hemos estado nos ha sobrado un montón de espacio.

Así que después de esta primera etapa en el hosting extranjero contratamos un alojamiento compartido en España que era algo más caro pero en el que se especificaban con todo detalle los límites del mismo (y esto como digo, es más realista).

Demasiados invitados a la cena

Una línea que lógicamente no te dirá nada si eres un principiante es la que pone “Ancho de banda al mes“. Pues ya en un alojamiento más o menos serio (que no te ponga ancho de banda ilimitado) verás una maravillosa cifra que si tus visitas crecen te traerá de cabeza. El ancho de banda limita la cantidad de datos que tu página web puede transferir al cabo del mes. Lógicamente cuantas más visitas, más tráfico de datos y más cerca del límite. Desgraciadamente no vas a poder saber cuántas visitas vas a tener al mes hasta que las tengas pero si que a la hora de cambiar un alojamiento por otro podrás hacer previsiones basadas en datos pasados.

Este límite en el ancho de banda suele ser un límite que pone la empresa de hosting más que un límite físico. Me explico: tu página probablemente pueda soportar mucho más allá de ese límite en un momento determinado pero lo que no puede pasar es que las 500 páginas que comparten casa contigo se pasen del límite porque eso si que tiraría abajo el servidor. Aquí va otro ejemplo propio.

El segundo alojamiento en el que estuvimos tenía un límite de 10 Gb mensuales y cada giga que te pasases de ahí te lo cobraba a “X” €. Llegamos a pasarnos hasta 100 gigas mensuales y no sólo la página funcionaba de lujo sino que nunca nos cobraron un duro. Eso sí, el mes que nos pasamos de 100 gigas ya nos mandaron un cariñoso mail diciéndonos que o pillábamos un hosting con más ancho de banda o nos cobraban lo que nos estábamos pasando (que podía ser 600 € al mes o algo así).

Ten en cuenta que aunque no tengas muchas visitas normalmente si un día te enlazan en una web importante puedes tener un porrón de visitas y reventar los límites del server como le pasó recientemente a nuestro colega Ponzonha.

Pues nada, a buscar una casa mejor, qué remedio.

VPS: Virtual Putada de Server

Como el alojamiento compartido en la compañía en la que estábamos era el mejor posible de los planes que ofrecían y además nos habían tratado bien decidimos subir un peldaño. Ese peldaño, si queríamos más ancho de banda podía ser hacia un servidor dedicado o hacia un servidor VPS, algo bastante moderno que anuncian a bombo y platillo en la mayoría de hosting. El VPS era considerablemente más barato (de hecho era poquísimo más que el compartido) así que hicimos el petate y para allá nos fuimos.

Para hablar del VPS, tema que originó este post voy a empezar por el final. Por la llamada de teléfono que me hizo la comercial de la compañía cuando le dije 6 meses después que nos pirábamos a otro sitio. Textualmente:

“La verdad es que yo no te hubiera recomendado ese producto. Los VPS están dando muchísimos problemas y si has sido capaz de pegarte con ellos una mejor solución es un dedicado”

Como yo me quedé en plan “me lo podíais haber dicho antes” pues os lo digo yo ahora.

Y ahora recupero la diferencia entre lo que es el control de los archivos y el control del ordenador donde está tu web. De la segunda parte nos habíamos olvidado hasta ahora pero en un VPS una de las “grandes ventajas” es que PUEDES tener acceso TOTAL a la parte del ordenador en la que está tu web.

En el compartido cosas que ni te paraste a mirar como la configuración de Apache o la optimización de MySQL eran comunes a las 500 páginas o por lo menos ajenas a tí. Ahora puedes tener tu propia configuración de Apache y acceder a aspectos mucho más técnicos. ¿Mola eh?. Ahora voy a reescribir la oración de más arriba haciendo honor a la realidad.

“… en un VPS una de las “grandes ventajas” es que DEBES tener acceso TOTAL a la parte del ordenador en la que está tu web”.

Es decir, el que configures Apache o aprendas a reiniciar el servidor no es una opción: DEBES aprender a hacerlo. Por dos motivos:

1) Cuando tengas el más mínimo fallo, como ellos simplemente te han puesto la configuración técnica por defecto van a pasar de ti como de la mierda. Supondrán que es culpa tuya, que has tocado algo donde no debías y si quieres que ellos lo arreglen el taxímetro corre: 50/60 € la hora de servicio técnico. En el alojamiento compartido esto no pasaba porque la parte técnica iba de su cuenta.

2) El punto uno no tendría mayor relevancia sino fuera porque la configuración de un VPS por defecto es VERGONZOSA. Y he visto cómo los montan en 3 hosting completamente diferentes. Si tu problema con el compartido es (como tuvimos nosotros) uno de ancho de banda prepárate para que tu VPS se caiga una y otra vez porque lo último que han pensado en la empresa es en preguntarte cuánto tienes pensado consumir de recursos y optimizarlo para ello.

Para los que sabéis del tema (y con cariño para Dabo que sé que ya está curado en salud) os pongo la última configuración de Apache en un VPS que he visto:

<IfModule prefork.c>
StartServers 1
MinSpareServers 1
MaxSpareServers 3
ServerLimit 50
MaxClients 50
MaxRequestsPerChild  4000
</IfModule>

Echarle a eso de arriba un blog con Wordpress, con 5000 visitas al día y veréis que bien os lo pasáis.

Y ay amigo principiante, administrar un servidor no es algo que se aprenda precisamente en una noche. Aunque hay 10 cosas básicas que te pueden salvar la vida la realidad es que o tienes a algún amigo que sepa verdaderamente el significado de las palabras UNIX, SSH y PLESK o vas a sufrir.

Lógicamente si tienes pocas visitas o consumes muy pocos recursos y quieres empezar a toquetear aspectos internos del servidor pues el VPS quizás sea una buena opción pero no se me ocurren muchas más situaciones donde lo sea.

Éramos pocos y parió la RAM

Para concretar más, el principal problema que hemos tenido con los VPS era el límite de memoria RAM. En un compartido ni te importará porque estás en un pepino capaz de mover 500 páginas y ya se ocupará el hosting de que la RAM no falle pero en un VPS mientras te amplían ese sufrido límite al ancho de banda aparece un nuevo límite sobre la RAM que puedes usar. Tirando de un CMS (sobretodo de uno como Wordpres por ejemplo) y con las visitas ya mencionadas te vas a dar una buena leche contra él. Tu página se ralentizará y cuando llames al hosting te dirá que tienes que pillarte un servicio con más RAM.

Pues ya que estamos me pillo una casa en la playa

Nosotros le dimos otra oportunidad al VPS, pero a uno con mucha más RAM y en otra compañía. Por el camino aprendimos algunos trucos para reducir el consumo de memoria RAM en un servidor pero como digo es un terreno bastante árido que por si tenéis curiosidad podéis explorar en el estupendo blog SigT. Sin embargo el VPS seguía fallando, el servicio en la nueva compañía también era malo (te ponían el taxímetro a las primeras de cambio y suerte que ya sabíamos optimizar la configuración inicial de Apache).

El trabajo de aprender a moverse por las tripas del sistema era tal y el precio de un VPS con RAM generosa tal que pensé “si voy a tener que pegarme con esto de ahora en adelante pues para eso nos gastamos 20 € más y nos lanzamos al dedicado“.

Un servidor dedicado es directamente un ordenador para tu web. Lo que hagas en él es cosa tuya (pero a fin de cuentas también lo es en el VPS), la empresa por decirlo de algún modo sólo se encarga de que esté enchufado pero cualquier tarea de optimización o de arreglo de tus errores o la pagas, o la haces tú (¡¡pero a fin de cuentas también lo haces en el VPS!!).

Lógicamente un dedicado tiene más cosas que configurar que un VPS (tiene todas de hecho) pero también tiene muchas más ventajas como que ahora sí, los límites de ancho de banda, RAM, etcétera son muy generosos.

Como bien me decía la amable comercial citada más arriba, si ya te has pegado con un VPS y sus problemas el salto al dedicado será más suave. Por supuesto si pasas de un compartido a un dedicado directamente, como con el VPS, la ostia puede ser considerable.

Al final de todas las cosas me alegra estar contigo Sam

Mi consejo: para empezar un proyecto decente, servidor compartido en un sitio de garantías, que ofrezca cosas coherentes y límites buenos para su precio. Si tienes la posibilidad llama, di lo que necesitas y familiarízate con la empresa y con su servicio de atención al cliente al que seguramente acudirás muchas veces. Un buen hosting compartido puede aguantar una web de bastante tráfico como al menos sucedió en nuestro caso.

Si llega el momento que no te quede más remedio que dar el salto a un VPS o a un dedicado pues creo que ha quedado clara cuál es mi recomendación. Si con todo quieres un VPS una vez más llama por teléfono previa contratación explica tus necesidades e intenta que la configuración inicial que te den sea la óptima, así se reducirán en mucho los problemas. Pero tanto el VPS como el dedicado son mundos muy diferentes al compartido, mundos donde empieza la administración de la máquina y eso, a pesar de ser apasionante, es infinitamente más complejo que escribir una entrada en tu blog.

Y ahora la pregunta estrella que yo al menos tendría si leyera este post ¿qué hosting recomiendas?

Por… bueno no sé muy bien por qué, me he callado el nombre propio de todos los hosting mencionados en el post. Supongo que es porque siempre va a haber problemas, estés donde estés, y basta hacer una búsqueda en Google poniendo “problema [*nombrehosting*]” para ver que siempre habrá resultados sea cual sea la compañía. Por eso, tras 4 hostings y haber visto el funcionamiento de otros 3 de cerca, para mí la diferencia básica tiene tres palabras: ATENCIÓN AL CLIENTE.

Actualmente estamos en un servidor dedicado de la compañía Ibercom. Por supuesto desde que hemos contratado el servicio hemos tenido varios problemas pero su reacción ha sido sobresaliente en todos los sentidos. De hecho lo que me recomendaron de ellos fue precisamente eso, la atención al cliente.

Y esto no es un post patrocinado ( bien que nos cobran :-P ), es la realidad: hace un rato el servidor dejó de funcionar, eran las 3 y media de la mañana de un sábado y les llamé por teléfono. Y me cogieron (no una máquina, sino una persona), intentaron resolverlo (como he dicho en un server dedicado o VPS lo normal es que te cobren por empezar a hablar) y al ver que no podían me ofrecieron el servicio técnico pero avisándome antes de cuánto me costaría y ofreciéndome otras opciones. Todo con un tono educadísimo y cordial.

Y me consta que no tengo mejor atención por tener un dedicado, normalmente el dato de que tengo un dedicado con ellos sale sólo cuando es necesario, el resto de las veces las conversaciones son como siguen:

- Ibercom, soy fulanito dígame

- Hola me llamo Juan, tenía una duda sobre dominios no sé si me tienes que pasar con el departamento correspondiente o algo.

- Nada Juan, dímela a mí a ver si te la sé responder.

…

Y yo acostumbrado a hablar con máquinas flipando. Llevo hablado con 8 operadores distintos y todos en este plan.

Esto no quitará que alguien contrate con Ibercom y le salga rana ojo, pero la idea de este post no es dar un nombre, es compartir nuestra experiencia y como decía al principio publicar un post que nos hubiera evitado muchos quebraderos de cabeza a mí y a hellgirl. Aunque como ella dice, la mar en calma nunca hizo hábil al marinero.

Mi trabajo es mucho más humilde y sólo pretende rescatar algunas de las ideas centrales del libro, traducirlas y darles un par de vueltas que me parecían interesantes. Son 23 páginas y podéis verlo directamente en Scribd o descargarlo a mayor calidad en PDF.

Por si os pica la curiosidad os pongo aquí un “resumen del resumen” de esta historia que prácticamente afecta a todo lo que nos rodea, incluído internet.

El debate sobre la propiedad intelectual está lleno de trampas y además, polarizado artificialmente. Desde mi punto de vista esta actitud de “o estás con nosotros o contra nosotros” viene más de los defensores acérrimos de la propiedad intelectual que de los que se oponen a ella. A muchos de los primeros les bastan tres o cuatro argumentos sensacionalistas y sin fondo para acabar con cualquier opositor a un modelo de protección que tiende al infinito: toda la vida del autor más 70 años después de su muerte para los derechos de explotación sobre una obra y 20 años para las patentes.

Los que critican este sistema sin embargo no se pueden juntar en un mismo saco aunque eso sea mucho más cómodo para las sociedades de autores y editores, para los políticos y para los medios de comunicación. No es lo mismo el Dominio Público que las Creative Commons, no es lo mismo defender la piratería que defender la copia privada, defender un nivel menor de protección que querer abolir cualquier tipo de protección.

Este debate en uno de esos “dos lados” artificialmente creados es el que más me ha llamado la atención siempre, precisamente porque me parece mucho más rico, serio, trabajado y para qué negarlo, mucho mas contracorriente. Cuando gente como Radiohead ofrece su disco gratis por internet, escritores como Paulo Coelho utilizan programas como el eMule para distribuir sus libros o directores como Michael Moore critican abiertamente las leyes del copyright qué menos que ir un paso más allá del “si descargas nos robas” y ver qué es lo que está pasando entre bastidores.

Una razón más para no polarizar el debate es que la mayoría de la gente tiene una actitud contradictoria. Cuando digo la mayoría, eso incluye a muchos apologistas de la propiedad intelectual. Porque parece que hay cierta tendencia a decir “yo quiero que se proteja mi obra y si alguien la quiere usar que pase por caja que sino se está aprovechando de mi esfuerzo” (o al menos eso intentan que sea “lo natural”). Sin embargo a todos nos encanta disfrutar de las obras de los demás sin pasar por caja. Vamos a Google Imágenes y copiamos fotos para nuestros fotologs, vamos a YouTube a ver vídeos que se han subido sin el permiso del autor original y bajamos series que no se han estrenado en España por el eMule.

Queremos disfrutar de la protección a los autores más que nadie pero al mismo tiempo queremos disfrutar de todos los beneficios que tiene infringirla. Todo a la vez no se puede, hay que elegir entre protección y difusión.

Como está bastante claro que copiar y hacer obras derivadas de otros autores nos genera mucha utilidad (en la mayoría de las ocasiones también a ellos) y que para la sociedad en su conjunto que una innovación como la máquina de vapor o la novena sinfonía de Beethoven se copie y distribuya es positivo, lo que hay que pensar es por qué la otra cara de la moneda, la protección, es positiva y necesaria.

Aquí es donde llegan como he dicho antes los argumentos de los apologistas del monopolio intelectual que hemos escuchado tantas veces en los últimos años y que podemos recitar casi de memoria:

• Si el autor no cobra por su creación ¿de qué vivirá?
• Si cualquiera puede acceder a la innovación del inovador ¿qué incentivos tendrá para llevarla a cabo?
• Si la inversión en una película es enorme y luego la puedes comprar en la calle a 2 € ¿se morirá el cine?
• Si no robas un bolso, ni un reloj ¿por qué robas las ideas de los demás?
• etc…
  

Y aquí empiezan las trampas, sutiles pero suficientes para vender estas ideas en 5 minutos de televisión como bien apuntó David Bravo hace tiempo. Para desmontarlas hacen falta bastante más de 5 minutos. Hace falta un libro de 282 páginas como el que aquí comento y aún así no se desmontan todas, pero por lo menos se intuyen. Aprender a hacer trampas en el ajedrez lleva 5 minutos, aprender a jugar al ajedrez bien lleva mucho más tiempo.

La primera trampa y en la que prácticamente he centrado todo el trabajo es equiparar propiedad intelectual con monopolio intelectual. La segunda es hablar de ideas cuando en realidad lo que interesa son las copias de las ideas, no las ideas en sí mismas.

“Contra el monopolio intelectual” es un libro como su mismo nombre indica contra el monopolio, pero sin embargo es un libro a favor de la propiedad. Esto no debería sorprender a cualquier estudiante de economía. Nos pasamos la vida demostrando que la propiedad es buena, que genera incentivos para especializarse e intercambiar y dedicamos casi el mismo tiempo a demostrar que el monopolio es malo, que genera ineficiencias y produce cantidades inferior a las deseadas a un precio más alto.

La propiedad intelectual es el derecho a comerciar, vender y distribuir copias de tu idea.

El monopolio intectual es el derecho a ser el único que vende copias de esa idea y además a controlar lo que hace la gente con las copias de tu idea.

Lo primero no lo discuten ni Boldrin, ni Levine ni desde luego yo. Lo segundo en cambio lo discutimos nosotros tres y unos cuantos premios Nobel de Economía como Stigler. Es importante también destacar que no estamos hablando del plagio, un tema que en internet preocupa muchísimo y que por supuesto tampoco defendemos pero que es un tema más legal que económico que ya explicamos en el post sobre “El problema con las Creative Commnos y el plagio“.

Para que se vea mejor la diferencia entre monopolio y propiedad, lo que se defiende es que una película se pueda descargar del eMule o adquirir por otra vía distinta del autor original una vez comercializada no que uno vaya a los estudios y robe la cinta antes de que se haya estrenado en los cines. Lo que se defiende es que una vez que se inventa una máquina y se pone en funcionamiento, otras empresas puedan copiarla y hacer uso de la misma con mayor o menor facilidad no que otras empresas roben los planos de la caja fuerte del innovador original.

De lo que hablamos es de aumentar el número de oferentes del producto o dicho de otro modo, de incrementar la competencia en el mercado lo que bajará los precios y en muchos casos generará externalidades positivas como incrementos de productividad (como pasó con la máquina de vapor).

Las ideas y más concretamente las copias de las mismas (los planos, las partituras, los fotogramas, los manuscritos) merecen la misma protección que el resto de propiedades. Pero ni más ni menos. Otorgarles un monopolio a sus productores y no otorgárselo a otros merece una justificación potente y bien argumentada más allá del “nos estás robando” que como hemos visto no es de lo que se trata. Y si además ese monopolio está protegido por el estado y por la ley, y dura 70 años después de la muerte del autor, los argumentos deben volverse aplastantes.

No es así, son muy discutibles y el más serio de todos desarrollado por el gran economista Schumpeter y por otros como Arrow es que el monopolio fomenta la innovación. Curiosamente la palabra innovación no aparece tan a menudo en las bocas de los apologistas de la propiedad como cabría esperar (es su baza más fuerte). Por contra, la palabra dinero parece ser la que se lleva todo el protagonismo.

Lo que preocupa realmente es si caen los precios tanto que incluso algunas cosas se pueden adquirir gratis ¿de qué vivirán los creadores? En el punto 3 de mi trabajo y en el libro original a lo largo de varios capítulos (especialmente el tercero “How Competition Works”) se demuestra que efectivamente el creador ganará menos dinero en un sistema de competencia que en uno de monopolio (obvio) pero que podrá ganar el suficiente para desarrollar sus obras y vivir gracias sobretodo a que la copia original de la idea le pertenece a él y puede comercial con ella.

En los puntos 4 y 5 ya me centré por completo en el problema de la innovación o de forma más divulgativa en el problema de que una gran inversión no se llevará a cabo si los beneficios que se obtendrán de la misma no son extraordinarios. La justificación reside en hacer un análisis dinámico del problema en lugar de uno estático y en la presencia sobretodo de unos fuertes beneficios extraordinarios a corto plazo que junto con otros ingresos complementarios cubrirá la gran mayoría de estas inversiones iniciales.

En el punto 6 se trata el tema de la innovación como bien público que resultará más familiar a los que hayan estudiado economía y manejen el concepto de consumo no rival (un bien público en economía no es como se suele pensar un bien que sea bueno para todos). Básicamentre lo que se dice en el libro es que cuando hablamos de copias de ideas en lugar de ideas abstractas las características de bien público se diluyen y que en última instancia el problema de bien público es un problema de propiedad, no de monopolio.

En el punto 7 se habla de un concepto que está entre las líneas de todos los párrafos anteriores: la imitación. ¿Qué ocurre cuando no hay que pagar por una copia de la idea para tenerla sino que basta con mirar e imitar? Aquí las líneas de argumentación van en dos direcciones. Por un lado se aclara que la imitación no es tan mala como cabría pensar, en general tiene muchas más ventajas que inconvenientes y por otro que las situaciones en las que se da una imitación perfecta y gratuita son realmente escasas.

Con todo, quedan algunas puertas abiertas para la defensa del monopolio intelectual por lo que podemos acudir a la evidencia empírica para ver qué es lo que ha pasada con la innovación en diversos sectores. En el punto 8 hablo de cómo el número de libros per cápita registrados en Estados Unidos no parece haber aumentado mucho a pesar de una mayor protección y sobretodo hablo del fenómeno del software libre donde la protección no ha traído precisamente las innovaciones más relevantes.

Si os ha picado la curiosidad podéis ver todas estas ideas más desarrolladas en mi trabajo y por supuesto en el libro original, escrito por dos personas con las que aunque no estoy en todo de acuerdo, desmontan de forma brillante la mayoría de los dogmas existenes sobre la propiedad intelectual hasta llegar a la conclusión de que el monopolio intelectual es un mal innecesario.

¿Una razón? La que da título a este artículo:

• Esta lista SÍ es la buena: 100 tips, trucos, hacks, howtos, formas de… ¡whatever!

Bajo ese título se esconde una indispensable recopilación de cosas que la mayoría de la gente quiere hacer con su blog (de Blogger y de Wordpress). Y no hablo de cómo integrar un RSS Widget en el escachifurcio subacuático (que también), hablo de las cosas de todos los días:

• Ofrecer suscripción por mail (Blogger)
• Crear una nube de etiquetas (Blogger)
• Incluir un buscador interno (Blogger)
• Añadir botón imprimir (WP)
• Incluir vídeos (WP)…

Lo de siempre, si esta lista la sacara un blog estadounidense como Mashable ya habría aparecido en el 90% de blogs tecnológicos. En cambio viendo los comentarios de la entrada correspondiente de Blog en Serio no veo ni un solo trackback.

De hecho la historia de esta lista va más allá. En un primer momento Víctor copió un post parecido en inglés, con 50 trucos en vez de 100 dándole por supuesto todo el crédito a la autora original. Pues ella se quejó y le dijo que retirara los enlaces. Víctor no sólo le hizo caso sino que se puso manos a la obra e hizo su propia recopilación mucho mejor que la original y en español.

Un crack que tiene un diseño muy trabajado, que le presta una atención a sus lectores como he visto en pocos blogs (clave, clave, clave para recibir enlaces y posicionarse) y que pone en cada post todo su esfuerzo.